Veel gestelde vragen !

 

Welk werkzaamheden kan 3D-Laserware voor u verrichten?

3D-Laserware kan voor u voor lasersnijden en Lasergraveren. Wij werken voor voor verschillende branches. De opdrachten kunnen simpel en complex zijn, aantallen groot en klein.

Kan 3D-Laserware het tekenwerk verzorgen?

3D-Laserware kan ook tekenwerk verzorgen. Als het om een kleinigheid gaat zien we dit als onderdeel van de opdracht. voor grotere opdrachten berekenen we opmaakkosten.

Wat zijn de mogelijkheden voor graveeropdrachten?

Graveren is een belangrijk onderdeel van onze werkzaamheden. Het personaliseren van uw product maakt het uniek en daarmee waardevol..

Kan ik langskomen om mijn wensen met jullie te bespreken?

U bent op afspraak van harte welkom op ons kantoor om uw wensen met ons te bespreken en een kijkje te nemen in de werkplaats. Laat het even weten wanneer u langs kunt komen.

Hoe gaat het plaatsen van een opdracht in zijn werk?

Wilt u direct een opdracht laten maken op basis van een aangeleverde tekening?  De eerste stap is het maken van een offerte, na akkoord bevestigen wij de opdracht met vermelding van de levertijd. Vervolgens nemen wij het project in productie. Als het project is geproduceerd, ontvangt u per mail de gereedmelding.  De materialen kunnen dan worden opgehaald, of wij versturen het naar uw adres.

Wat is de normale levertijd?

De meerderheid van de projecten produceren wij binnen 3 werkdagen, nadat de opdracht is bevestigd. Dit kan omdat wij veel materialen op voorraad hebben en met meerdere machines werken. Grotere opdrachten hebben vaak een langere levertijd, dit wordt in overleg besproken.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Zowel versturen als ophalen is een mogelijkheid. U krijgt van ons bericht per e-mail wanneer uw bestelling gereed is.

Hoe kan ik de kosten zo laag mogelijk houden?

Meestal zijn de grootste kosten de lasersnijkosten. Deze worden lager naar mate het bestand minder complex is, de totale lijnlengte korter is en het gekozen materiaal dunner is.

Wat kost het om een opdracht op te laten sturen?

U kunt hiervoor op de pagina verzending kijken.

Op welke manier kan ik betalen?

U ontvangt altijd een factuur van ons. Indien u uw project komt ophalen, kunt u betalen.

Wat zijn de maximale maten die gelaserd kunnen worden?

De maximale maat is 1300×900 mm.

Mag ik ook zelf platen of objecten aanleveren?

Is niet gebruikelijk en gewenst echter in overleg is er veel mogelijk.

Welke materialen zijn standaard op voorraad?

Multiplex, MDF, acrylaat (perspex) in zeer veel varianten, (golf)karton, kurk hebben we standaard op voorraad.

Is het mogelijk om materialen te kopen zonder bij 3D-Laserware een opdracht uit te laten voeren?

Helaas dit is niet niet mogelijk !

Kunnen jullie ook metaal lasersnijden?

Wij kunnen bijvoorbeeld rvs graveren, maar het snijden van metaal behoort helaas niet tot de mogelijkheden.

Welke bestandstypen zijn bruikbaar voor 3D-Laserware?

Wij werken bij voorkeur met .dwg, .dxf (Autocad), .ai, .pdf, of .eps. Plaatjes zoals .jpg, .bmp etc kunnen wij eventueel omzetten. Neem contact op als u er niet uitkomt.

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden bekijken?

U kunt de Algemene Voorwaarden op de pagina Algemene voorwaarden bekijken.